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Wer hilft mir bei der Installation und Anbindung von DOTsnap?

Wer hilft mir bei der Installation und Anbindung von DOTsnap?

In der Regel wird DOTsnap über Medizingeräte-Händler oder Software Systemhäuser bei den Kunden installiert. Diese Partner von uns sind entsprechend geschult.

Sollten Sie als Endanwender, Praxisinhaber oder EDVler einer Praxis DOTsnap einfach selbst einrichten wollen, ist dies natürlich problemlos möglich. Wir bieten in unseren FAQs und im Benutzerhandbuch genügend Infos, damit das reibungslos klappt. Denn die Einrichtung von DOTsnap ist absichtlich so simpel gehalten, dass man kein IT Geek sein muss, um schnell zum Ziel zu kommen.

Wenn Sie aber trotzdem lieber professionellen Support haben möchten, so bieten wir Ihnen für eine günstige Einrichtungspauschale (siehe Preisliste) die Möglichkeit an, die Einrichtung und Anbindung direkt durch uns durchführen zu lassen. Das geht meist am Schnellsten. Die Einrichtung erfolgt per Fernwartung nach Terminanmeldung unter support@dotsnap.de.

Bitte beachten Sie, dass bei manchen AIS vorab eine GDT Freischaltung durch Ihren Softwareanbieter erfolgen muss. Das teilen wir Ihnen aber gerne auf Nachfrage mit.